Veri Sorumlusu

Erhan Arıcı (Arıcı Kuyumculuk)

Vergi No: 0750273444

Adres: Ziyapaşa Bulvarı No:40/B, Arıcı Kuyumculuk, Seyhan / ADANA

Web Sitesi: www.aricikuyumculuk.com

E-Posta Adresi: [email protected]

KVKK Başvuru Adresi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

Adres:
Ziyapaşa Bulvarı No:40/B
Arıcı Kuyumculuk
Seyhan / ADANA

veya

E-Posta:
[email protected]

üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Arıcı Kuyumculuk tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
T.C. Kimlik Numarası (fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olması halinde)
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Üyelik bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir)
Müşteri işlem kayıtları
Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri kayıtları
İnternet sitesi kullanım verileri
Çerez (Cookie) kayıtları
IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
Kampanya ve avantajların sunulması
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
Fatura düzenlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşlem güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemlerin önlenmesi
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi
Yasal mercilerden gelen taleplerin karşılanması
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

www.aricikuyumculuk.com internet sitesi üzerinden yapılan üyelik ve alışveriş işlemleri,
İletişim formları,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanalları,
Sosyal medya hesapları,
Fiziki mağaza işlemleri,
Fatura ve satış işlemleri,
Çerezler (Cookies),
E-posta yazışmaları,
Kampanya ve çekiliş katılımları,

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mali müşavirlerimize,
Muhasebe hizmet sağlayıcılarına,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
Barındırma (hosting) ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuki danışmanlarımıza,

KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
Vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatından kaynaklanan saklama süreleri boyunca,

saklanacak olup sürenin sona ermesi halinde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

BAŞVURU USULÜ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

Adres:
Ziyapaşa Bulvarı No:40/B
Arıcı Kuyumculuk
Seyhan / ADANA

veya

E-Posta: [email protected]

üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

AÇIK RIZA METNİ

Yukarıda yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğumu ve anladığımı,

www.aricikuyumculuk.com internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmam, alışveriş yapmam veya mağaza içerisinde tarafımla paylaşılan doğrulama kodunu kullanarak kayıt işlemlerini tamamlamam halinde;

kişisel verilerimin Arıcı Kuyumculuk tarafından;

Kaydedilmesine,
Saklanmasına,
Güncellenmesine,
İşlenmesine,
Analiz edilmesine,
Hizmet süreçlerinde kullanılmasına,
İlgili mevzuat kapsamında gerekli kişi ve kuruluşlarla paylaşılmasına,

özgür iradem ile açık rıza verdiğimi kabul ederim.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI

Arıcı Kuyumculuk tarafından;

Kampanyalar,
İndirimler,
Yeni ürün duyuruları,
Özel fırsatlar,
Etkinlikler,
Reklam ve tanıtım faaliyetleri,

hakkında tarafıma;

SMS,
E-posta,
Telefon araması,
WhatsApp bildirimi,
Mobil bildirim

aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğimi kabul ederim.

Bu onayı dilediğim zaman geri çekebileceğim ve ticari ileti izinlerimi İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya Arıcı Kuyumculuk'a başvurarak iptal edebileceğim konusunda bilgilendirildiğimi kabul ederim.